Privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan hækleriet.dk indsamler, behandler og beskytter personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside, læser vores artikler eller benytter de funktioner, vi stiller til rådighed. Politikken er udarbejdet i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning, herunder EU’s databeskyttelsesforordning (GDPR).

1. Formål med denne privatlivspolitik

Formålet med denne privatlivspolitik er at give dig et klart og gennemsigtigt overblik over:

• hvilke typer oplysninger vi indsamler;
• hvordan og hvorfor oplysningerne behandles;
• hvilke rettigheder du har som registreret bruger;
• hvordan du kan kontakte os ved spørgsmål om databeskyttelse.

Vi ønsker, at du trygt kan benytte hjemmesiden og samtidig forstå, hvordan dine data håndteres.

2. Dataansvarlig

Hjemmesiden drives af en privat aktør, der fungerer som dataansvarlig for de personoplysninger, der behandles via siden.

Den dataansvarlige er ansvarlig for, at behandlingen af dine oplysninger sker lovligt, sikkert og i overensstemmelse med denne privatlivspolitik.

Hvis du ønsker nærmere oplysninger om den dataansvarlige (navn, kontaktoplysninger m.v.), kan du kontakte os via kontaktformularen eller den e-mailadresse, der fremgår af siden Kontakt Os.

3. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler primært oplysninger, når du:

• besøger hjemmesiden;
• accepterer eller afviser cookies;
• kontakter os via formular eller e-mail;
• klikker på links til tredjepartssider (f.eks. casinoer eller hjælpetjenester).

Oplysningerne opdeles i to hovedkategorier: ikke-personhenførbare data og personoplysninger.

3.1 Ikke-personhenførbare data (brugs- og logoplysninger)

Ved almindeligt besøg på hjemmesiden indsamles automatisk tekniske og statistiske oplysninger, som f.eks.:

• IP-adresse (ofte anonymiseret til statistikformål);
• browsertype og version;
• enhedstype (computer, tablet, mobil);
• operativsystem;
• besøgte sider og tidspunkter;
• henvisningskilde (f.eks. søgemaskine eller link).

Disse oplysninger anvendes til drift, sikkerhed, fejlfinding og statistisk analyse af trafikmønstre.

3.2 Personoplysninger

Vi indsamler kun personoplysninger, som du selv vælger at give os, f.eks.:

• navn (hvis du oplyser det);
• e-mailadresse (hvis du kontakter os);
• indholdet af din besked til os.

Vi beder ikke om og ønsker ikke at modtage følsomme oplysninger (f.eks. helbredsoplysninger, CPR-nummer, politisk overbevisning m.v.). Hvis sådanne oplysninger alligevel sendes til os, vil de som udgangspunkt blive slettet, medmindre anden lovgivning kræver opbevaring.

4. Cookies og lignende teknologier

Hjemmesiden kan anvende cookies og lignende teknologier for at:

• forbedre brugeroplevelsen;
• huske dine præferencer (f.eks. valg af cookieindstillinger);
• udarbejde anonymiseret statistik over trafik og adfærd;
• analysere, hvilke sider der er mest relevante for brugerne.

4.1 Typer af cookies

De mest almindelige kategorier er:

• Nødvendige cookies – påkrævet for, at siden fungerer teknisk korrekt.
• Statistikcookies – bruges til anonymiseret analyse og trafikmåling.
• Præferencecookies – husker dine valg (f.eks. sprog eller indstillinger).

Vi anvender ikke cookies til at profilere enkeltpersoner med henblik på målrettet gamblingmarkedsføring.

4.2 Cookie-samtykke

Når du besøger hjemmesiden første gang, kan du blive mødt af en cookie-besked, hvor du kan:

• acceptere alle cookies;
• afvise ikke-nødvendige cookies;
• læse mere om, hvilke typer der bruges.

Du kan til enhver tid ændre dine cookieindstillinger i din browser eller slette gemte cookies.

5. Formål med behandling af oplysninger

Vi behandler dine oplysninger med følgende overordnede formål:

1. Teknisk drift og vedligeholdelse –  For at sikre, at hjemmesiden fungerer stabilt, hurtigt og sikkert.
2. Statistisk analyse og forbedring af indhold – For at forstå, hvilke sider der besøges mest, og hvordan brugere navigerer, så vi kan forbedre struktur og indhold.
3. Kommunikation og besvarelse af henvendelser – Hvis du kontakter os, behandles dine kontaktoplysninger og din besked med henblik på at kunne svare dig.
4. Sikkerhed og misbrugsforebyggelse – For at opspore og imødegå forsøg på misbrug, uautoriseret adgang eller tekniske angreb (f.eks. DDoS).

Vi behandler ikke personoplysninger med henblik på automatiske afgørelser eller individuel profilering i relation til gambling.

6. Deling af oplysninger med tredjeparter

Vi sælger ikke dine personoplysninger til tredjepart.

Vi kan dog dele eller overlade visse oplysninger til:

• tekniske tjenesteudbydere (hosting, sikkerhed, analytics);
• samarbejdspartnere, der hjælper med drift og udvikling af hjemmesiden.

Disse parter behandler kun oplysningerne efter instruks og i overensstemmelse med databehandleraftaler og gældende lovgivning.

6.1 Links til eksterne sider

Når du klikker på links til eksterne websites, f.eks. online casinoer, licensmyndigheder eller hjælpetjenester, gælder disses egne privatlivspolitikker. Vi har ingen kontrol over, hvordan de behandler data.

Vi anbefaler, at du altid læser privatlivspolitikken på den eksterne side, før du oplyser persondata.

7. Opbevaringsperiode (hvor længe gemmer vi dine data?)

Vi opbevarer kun oplysninger, så længe det er nødvendigt for de formål, de er indsamlet til, eller så længe lovgivningen kræver det.

• Log- og statistikdata opbevares typisk i en begrænset periode og kan blive anonymiseret eller aggregeret til statistik.
• Henvendelser via e-mail eller formular kan opbevares i en periode, som gør det muligt at følge op eller dokumentere korrespondance, hvorefter de slettes eller anonymiseres.

Så snart der ikke længere er et sagligt formål eller lovkrav, vil de pågældende data blive slettet eller anonymiseret.

8. Dine rettigheder som registreret

Som bruger har du en række rettigheder i henhold til GDPR. Disse omfatter:

8.1 Ret til indsigt

Du har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger vi behandler om dig, samt formålet med behandlingen.

8.2 Ret til berigtigelse

Hvis du mener, at vi har forkerte eller ufuldstændige oplysninger om dig, kan du bede om at få dem rettet.

8.3 Ret til sletning (“retten til at blive glemt”)

I visse tilfælde har du ret til at få dine personoplysninger slettet, f.eks. hvis:

• oplysningerne ikke længere er nødvendige;
• du trækker et samtykke tilbage, og der ikke er andet retsgrundlag;
  du mener, at oplysningerne behandles ulovligt.

Der kan være situationer, hvor vi ikke kan slette oplysninger straks, f.eks. hvis anden lovgivning kræver opbevaring.

8.4 Ret til begrænsning af behandling

Du kan i nogle tilfælde kræve, at behandlingen af dine oplysninger begrænses, f.eks. mens vi undersøger rigtigheden af data.

8.5 Ret til indsigelse

Du har ret til at gøre indsigelse mod behandling, der udføres på baggrund af legitim interesse. I så fald vurderer vi, om vores interesse vejer tungere end dine rettigheder og frihedsrettigheder.

8.6 Ret til dataportabilitet

Hvis behandling sker på baggrund af samtykke eller kontrakt og er automatiseret, kan du have ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.

9. Kontakt vedrørende dine data

Hvis du vil udøve en af ovenstående rettigheder, eller hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik, kan du kontakte os via den e-mailadresse eller kontaktformular, der fremgår på vores kontaktside.

Ved forespørgsler om databeskyttelse kan vi bede dig om at oplyse tilstrækkelig information til at verificere din identitet, før vi besvarer anmodningen.

10. Klage til tilsynsmyndighed

Hvis du er uenig i den måde, vi behandler dine personoplysninger på, anbefaler vi, at du først kontakter os, så vi kan forsøge at afklare sagen.

Du har også ret til at indgive klage til den relevante datatilsynsmyndighed i dit land (f.eks. Datatilsynet i Danmark), hvis du mener, at dine rettigheder er blevet krænket.

11. Datasikkerhed

Vi bestræber os på at beskytte dine oplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, offentliggørelse eller ødelæggelse.

Dette kan bl.a. omfatte:

• brug af krypterede forbindelser (https);
• begrænset adgang til systemer og data;
• løbende opdatering af software og sikkerhedsforanstaltninger.

Ingen digital overførsel eller lagring er 100 % sikker, men vi tilstræber at følge anerkendte standarder for at minimere risici.

12. Ændringer i privatlivspolitikken

Indholdet af denne privatlivspolitik kan blive opdateret over tid, f.eks. ved ændringer i lovgivning, teknisk udvikling eller vores behandlingsaktiviteter.

Den til enhver tid gældende version vil være tilgængelig på hjemmesiden.
Ved væsentlige ændringer kan vi fremhæve opdateringen på en synlig måde.